在新西兰买保险后，保险都包括什么？怎样申请保险的赔付？留学生在新西兰上学，是需要买保险的。一般来说交学费的时候，就要求交保险费。保险一般包括医疗（买药都可以用保险，全额支付），自己的物品，旅行途中发生的意外，还可以换一副眼镜等等。许多童鞋要问了，那在新西兰应该如何申请保险赔付呢？
保险赔付
第一步， 报警
你的东西无论是被偷了还是被抢了或是自己不小心丢了，都要先报警（到警察局或者打电话 “111”)。然后警察会来问你详细的情况，做个记录，给你留一个他的名片和一个代码（event no. 申请保险的时候，要把这个代码提供给保险公司）。
警察会询问物品是如何丢失或被抢的，也会问丢失的物品的具体情况，并且会要求你提供购买发票或收据（receipt），要你的联系方式和地址。记住报警的目的，就是为了申报保险赔付。之后，警察会把你的笔录输进电脑，并且建一个档案。
几天后会收到警察寄来的信，里边写着你的档案号（ police file number)， 还有本事件大概情况及时间地点的介绍，这个信是申请保险的关键，你可以把这个信寄给保险公司，也可以扫描以后发给他们。
第二步，申报赔偿
首先要拿到申报表（ studentsafe claim form)，这个表格学校都有。按表格要求填好就行，表格上的内容不是所有的都必填，要根据自己的情况填写，不明白的可以问学校，不过也不用太过谨慎，要是漏填，或少填什么，保险公司会和你联系，补全就行。最后到邮局买个信封，把信寄到申请表最后一页提供的地址就行了。
第三步，联系保险公司
两三天后，保险公司就应该收信了。如三四天后，保险公司都没联系你，不要犹豫，主动联系他们。你不急，保险公司更不急。问公司是不是收到申请了。确认收到后，他们会给你建档，然后开始办理，就会要你提供警察的报告（police report)， 也就是警察寄给你的信。如果，还需要什么，他们都会主动联系你。如果好几天没搭理你，还是要主动找他们，问下是怎么回事。一般情况下，他们不会再亲自派人来跟你核对或问你其他问题，只是通过电话或邮件，要求你补足所需要的文件。但是，有的时候，他们可能会有些怀疑，会跟你约时间，派人来调查一番。
第四步，完成申请，接收赔偿
提供完所有所需的文件之后，保险公司会告诉你申请已完成。并把可以赔付的金额，以及计算方法和需要扣除的金额以邮件形式发给你。在你确认没有任何问题之后，他们就会把赔偿款，以支票的形式邮寄给你。当然，你也可以要他们转账给你。如果，你对他们的赔付不满意，也可以联系他们，和保险公司协商。一般来说，从申请到接到赔付，要一个月的时间。
