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留学英国实习记:生活是最好的课本

英国本科生的暑假往往从6月初开始,一直放到9月底,长达三个月。刚到英国时,我觉得这么长的假期对于英国的青年人来说实在是太过放纵了,同时也很好奇英国学生会在如此长的假期里做些什么。后来我才知道本地学生大都利用漫长的暑假去找兼职、实习或是做义工,以便为日后正式工作积攒经验,因为在英国,那些薪资良好、发展空间大、公司口碑好的正式职位大都要求求职者具有一定的工作经验。在英国读博期间,我刚好有段时间比较空闲,因为此前一直待在学校里面,我很想体验一下英国真实的工作环境,便也加入了英国实习的大潮。下面就与大家一起分享我的实习经历和体会。

申请篇

在下定决心要申请实习之后,我便开始在网上寻找感兴趣的职位,比如Indeed、LinkedIn上每天都会更新很多招聘信息。由于对公共事务相关的工作很感兴趣,我所申请的职位大都与此相关,我希望自己能借助实习对该领域有更进一步的了解和探索。

申请的第一步通常是递交申请材料,其中最重要的就是CV文书(即个人履历)。在写好申请材料之后,我通常会去学校的职业规划中心(Career Service Centre)预约,请职业顾问帮我把关,提出指导和修改意见。职业规划中心可以算是英国高校之间相互竞争、暗暗较劲儿的地方,因为其运营好坏会在一定程度上直接影响学校毕业生的就业情况,所以英国高校的职业规划中心会为学生提供专业的服务,而且对本校学生完全免费。

根据我个人的经历,我觉得对于国际学生来说,职业顾问的帮助主要体现在三点:①帮助我们修改申请材料里的语法、拼写错误以及不地道的表达;②评估申请者和目标职位的匹配程度;③从英国人的角度提出CV文书的修改意见。特别是第三点,我觉得很受用,因为每次和职业顾问们聊天,他们总能从我的履历里挖掘出一些我自己觉得平常但在英国人看来是闪光点的经历。

完成第一步之后,就会进入面试环节。英国职场非常看重团队精神,所以无论你申请哪个职位,面试时基本都会有“团队作业”环节。根据我个人的经验,“团队作业”时的禁忌之一就是切忌把团队中的其他成员当作竞争者而拼命表现自己,那样会给雇主留下不会与他人合作的坏印象。

至于个人面试环节,则一定要提前准备。我们学校的职业顾问就一直跟我强调:准备面试就好比准备考试,准备越充分,你发挥的就越好。别看一些公司会在面试邀请函里写“无需特别准备,我们就是和你随便聊一聊”,那其实就是一句客套话,你如果真的不准备,那就等着面试时崩溃吧。

那么个人面试要如何准备呢?通常,学校的职业规划中心都有自己的图书馆,里面有很多关于面试的经典辅导书。我们可以按照里面的提示提前准备一些面试时可能被问到的问题,并参考雅思或托福口语考试的备考方法,将预先想好的面试题答案提前写下来,然后对着镜子多练习几遍。

实战篇

在递交完申请材料、顺利通过面试之后,我终于有幸加入了英国癌症研究中心(Cancer Research UK),成为其西北区市场与公共关系事务部唯一的一名亚裔实习生。英国癌症研究中心是全球最大的非政府资助癌症研究慈善机构,资助全球五百家学术研究单位从事医学研究,同时致力于开拓各种沟通渠道,向大众传播有关癌症的最先进的研究成果,让普通民众受惠于科学研究。实习期间,我一方面负责将关于癌症的最新学术研究成果转化成普通大众能够理解和领会的信息;另一方面,我协助团队其他成员运用媒体、社区活动等方式推广西北部的各种慈善募捐项目。

经过一段时间的实习,我发现自己面临的最大挑战并非来自工作内容本身,而在于如何让自己尽快适应英国的职场交际方式,使自己融入同事圈儿。以前在国内工作,只要是在工作时间,大家基本都在埋头认真工作,极少交头接耳或是闲聊与工作无关的话题。可在英国实习的第二天我却发现,闲聊竟然也是每日工作的“任务”之一。那天上午,团队经理给我们每人都分配了当天要完成任务。我从接到任务开始便马不停蹄地工作,生怕自己因为不熟悉而耽误工作进度。可在埋头苦干了大约一小时后,我忽然发现团队里似乎只有我一个人是在认真地“完成任务”,其他同事竟然一点都不着急,都在十分随性地边聊天边工作。分管利物浦事务的部门经理Janice看我好不容易抬头了,赶紧把我这个“工作狂”拉入了他们的“聊天俱乐部”。不知和我们是市场与公共关系事务部有没有关系,我发现我们团队里的每一位成员都十分健谈,一打开话匣子就能在瞬间爆发出洪荒之力:从歌舞片《爱乐之城》的结局到惊悚片《分裂》中的46重人格再到英国电视四台正在热播的谍战片《间谍》,从Janice在上海经历雾霾降临的全过程再到她去中国城的粤式点心餐厅……唉,我真是替他们的工作进度担心,心中默念:“团队经理都说了中午要回来的啊,你们都快长点心吧!”午饭过后团队经理回来了,我本以为她会先把每个人的工作进度检查一遍,没想到她一进门就带着大伙儿又足足聊了一个半小时才进入工作状态。从那之后我开始明白,除了工作,我每天还必须提前准备一项任务,那就是储备第二天与同事们聊天的话题和素材。

一些同学听说我在英国癌症研究中心实习,都纷纷表示羡慕,觉得我的工作环境一定十分干净、舒适、高大上。然而,因为要推广中心的慈善募捐项目,我们经常需要驱车前往英国的一些偏僻小镇。这样的出差经历让我大开眼界,对英国乡村有了更多的了解。比如有一次,我和同事受邀去威尔士一个小镇的社区广播站向当地居民推广我们的项目。可是当我们按地址赶到时,却发现广播站竟然藏在一个乡村菜市场里。于是我们只能一边忍受广播站旁边海鲜店里散发出来的极重的鱼腥味,一边满怀激情、绘声绘色地向听众介绍我们的项目。虽然在乡村工作有不便之处,但也会带来一些新奇的体验。比如在大城市,理发店大都是男女通用,而在一些英国小镇竟然还存在男女分开的理发店,这着实让人有种穿越时空之感。除此之外,去乡村出差还有两项福利:一是能欣赏到天堂般的田园美景,品味慢节奏的乡村生活;还有一个就是能在传统的咖啡店里品尝到英国大妈烹煮的咖啡。我也是在喝到这种手工咖啡后才明白为什么有那么多英国人会抵制星巴克,那味道不知甩了星巴克几条街。

除了通过广播宣传慈善募捐项目,我们有时也会沿着一些小镇的街道去街边的商店里分发传单。无论在哪儿,派发传单这事儿都有点招人烦。有的店员一见到我和同事进店就立马眉头紧皱,同时用不友好的语气说他们店里禁止分发传单。每当遭到拒绝我就会悻悻地离开,而我的同事却会坚持不懈地再问对方能否将传单放在员工的休息室。我本以为对方会继续严词拒绝,没想到我们只是退了一步,对方竟马上热情地配合我们一起将传单放到了员工休息室。这件事让我意识到,遭到拒绝时不要马上放弃,而是要积极主动地进行沟通、商议,事情说不定就能出现转机。

感悟篇

一些在英国读书的同学觉得英国的实习岗位,特别是英国本地公司的实习岗位,特别难找。我承认,英国不大,加上我们中国人在那儿又是少数族裔,所以比起英国本地人来说工作机会的确相对会少一些。但是机会少并不代表没有。我们与其耗费过多的精力去担忧、抱怨自己的劣势,还不如换种思路,主动发现自己的优势。虽然我们的语言相较本地人没有太大的优势,但是我们拥有的国际背景却会在我们申请实习岗位时为我们增色不少。现在很多英国公司都在不断开展与中国的合作业务,所以他们需要对中英文化及语言都了解的人才。这对我们这样的国际学生来说不就是机会么?如果我们将眼光一直盯在自身的劣势上,生活呈现给我们的只能是灰暗和绝望;但如果我们学会调整自己的眼光,放大自身的优势,生活必将呈现给我们一片海阔天空。

我个人认为,从申请实习到经历实习是一个不断认识自我、剖析自我的过程。人都是在不断地尝试和探索中认识自我的。实习能为我们提供很多机会,让我们发现自己的优点和缺点,也让我们对感兴趣的职业有更加真实、深入的认知。海外留学期间,除了学业之外,有很多事情可以填充我们的留学经历,实习就是其中的一部分。是毫无规划地虚度光阴,还是主动想办法来充实留学生活?这完全取决于每个人自己。生活是最好的课本,留学这本书更是包罗万象、色彩缤纷。在海外的日子里,让自己做一块漂流的海绵吧,尽可能融入当地的生活,多去挑战之前没有尝试过的事情。这些经历带给我们的影响或许不会立马显现,但却是我们成长过程中的宝贵财富,能伴我们一生之久。

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